アイア株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「三国志グランバウト」（以下「本アプリ」）および本アプリに関するサービス（以下「本サービス」）をご利用になる皆様（以下「利用者」といいます）の情報を以下のように取り扱うものとします。
1.収集する個人情報の使用について
本サービスにおいて当社にお問い合わせをされる際などに送信いただく情報や、当社が収集する個人情報の全ては当社の提供するサービス利用にのみ使用します。本サービスでお預かりした個人情報は本サービスのサーバー以外の、当社保有の他のサービスに関するデータベース等に送信および使用されることはございません。また当社が運営する他サービスにおいて登録された個人情報等、当社でお預かりしているその他の情報と共有あるいは結合されることは一切ありません。
当社の個人情報についての使用目的は以下の通りとし、それ以外の用途には使用いたしません。
①紛争・訴訟などへの対応
②カスタマーサポート
③本サービス利用に関する動向、不具合把握等補足情報収集のため（個人特定される情報は含みません）
④他のサービス、アプリとの連携のため（個人特定される情報は含みません）
※他のサービス、アプリと連携を行う場合には、利用前にあらかじめ連携サービス、アプリの運営会社やその他詳細情報を掲載し、利用者自身が同意の上で連携手続きを行うものとします。
⑤マーケティングおよび広告
⑥キャンペーン、コンテスト等の販促活動実施
⑦景品の抽選および発送、リアルイベントの抽選および招待
⑧その他、個人情報の取得時に明示的に利用者の同意を得た目的
収集した個人情報は、事業の運営と照合し、合理的に不要と判断できる時点で廃棄いたします。
2.取得情報・利用目的について
当社は本サービスにおいて、利用者の情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。
①端末情報
取得情報：利用者の端末を識別するIDやOSのバージョンなどの端末に関する情報
取得方法：自動取得
利用目的：利用に関する動向調査、利用者の本人確認、及び利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
②ゲーム内情報
取得情報：ユーザーID、ユーザー名、プロフィール等
取得方法：利用者による入力（※ユーザーIDのみ自動取得）
利用目的：利用に関する動向調査、利用者の本人確認、及びお問い合わせ対応のため
③購入に関する情報
取得情報：アプリ内購入情報
取得方法：自動取得
利用目的：利用に関する動向調査、利用者の本人確認、及びお問い合わせ対応のため
④Appleアカウント情報
取得情報：Appleアカウント情報
取得方法：利用者任意（暗号変換し保存）
利用目的：データ引継ぎ機能のため
⑤Googleアカウント情報
取得情報：Googleアカウント情報
取得方法：利用者任意（暗号変換し保存）
利用目的：データ引継ぎ機能のため
⑥LINEアカウント情報
取得情報：LINEアカウント情報
取得方法：利用者任意（暗号変換し保存）
利用目的：データ引継ぎ機能のため
⑦Discordアカウント情報
取得情報：Discordアカウント情報
取得方法：利用者任意（暗号変換し保存）
利用目的：データ引継ぎ機能のため
⑧広告識別子（広告ID）
取得情報：Advertising Identifier (iOS) またはAdvertising ID (Android)
取得方法：自動取得
利用目的：利用者に適した広告配信、及び広告掲載効果測定のため
⑨お問い合わせに関する情報
取得情報：本サービスのIDやご利用の端末に関する情報などお問い合わせ入力フォームにて記載いただく情報、当社から追加で依頼する確認事項、メールアドレス
取得方法：利用者による入力(※メールアドレスのみメーラーによる自動取得）
利用目的：お問い合わせへの返答および本人確認のため
⑩アンケートに関する情報
取得情報：当社が指定するアンケートフォームにて記載いただく情報
取得方法：利用者による入力
利用目的：利用に関する動向調査や本サービスの改善、及び新サービスの開発のため
⑪懸賞・景品応募に関する情報
取得情報：当社が指定する入力フォームにて記載いただく情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）
取得方法：利用者による入力
利用目的：懸賞・景品の抽選と発送、及び利用者へのご連絡のため
⑫リアルイベント招待に関する情報
取得情報：当社が指定する入力フォームにて記載いただく情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）
取得方法：利用者による入力
利用目的：リアルイベントの抽選や利用者へのご連絡のため
3.情報の外部送信について
当社は、本サービスの提供や利用に関する動向調査、マーケティング、プッシュ通知等のため、本サービスの機能とは独立した、第三者提供のサービスを利用することがあります。サービス名・サービスを提供する外部事業者および送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については以下をご確認ください。
①Firebase Authentication
提供者：Google LLC
提供する情報：パスワード、メールアドレス、電話番号、ユーザーエージェント、IPアドレス
利用目的：外部サービス連携による引継ぎのため
②Firebase Cloud Messaging
提供者：Google LLC
提供する情報：固有の端末識別ID
利用目的：プッシュ通知の配信のため
③Firebase Crashlytics
提供者：Google LLC
提供する情報：利用端末、OS、ユーザーID、クラッシュしたイベント発生時のデータ
利用目的：クラッシュレポートツール（アプリで起きている問題の把握のため）
④BigQuery
提供者：Google LLC
提供する情報：固有の識別ID、ゲーム内のログ全般
利用目的：ゲームログの分析のため
⑤Adjust
提供者：Adjust株式会社
提供する情報：IDFA・AAID・Cookie・位置情報・IPアドレス・ユーザーエージェントなど
利用目的：マーケティングのため
⑥Newrelic
提供者：Newrelic Inc.
提供する情報：各種APIのパフォーマンスに関わる情報
利用目的：ゲームパフォーマンスの監視のため
⑦Sentry
提供者：Sentry Corp.
提供する情報：ゲーム内のエラーログ全般
利用目的：ゲーム内エラーの監視のため
4.個人関連情報の第三者提供について
当社は、利用者を特定することのできないCookie、広告識別子等のID、IPアドレス、アンケートの回答に関する情報、これらの分析結果等の個人関連情報を第三者から取得し、これを利用者の個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用いたします。
5.個人情報の第三者提供について
当社は、当社から第三者の企業等へ業務委託している場合を除いて、個人情報を第三者に開示することはありません。但し、警察、法的機関からの開示請求等があった場合には、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。なお、当社における業務委託では、業務に関係がある範囲のみの情報開示、また業務委託先についての個人情報の取り扱い方法を確認した上で、当社での個人情報の取り扱いと同様の対処を義務付けております。
6. 利用者情報の送信停止および削除
本アプリは、利用者情報の自動送信を停止する手段をご提供しておりません。ユーザー情報の自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールしてください。
また、本アプリ及び本サービスは、利用者情報を当社サーバーから削除する手段を提供しておりません。
7.改定
当社は法改正や当社事業内容の変更、利用者の要望等により、プライバシーポリシーの内容を改善・改定する事があります。重要な変更がある場合には、告知するよう努めるものとします。
8.附則
本プライバシーポリシーに定めのない事項は当社の個人情報の取り扱いについて（https://aiia.co.jp/privacy）が適用されます。
9.本サービスについての利用者情報に関するお問い合わせ先
アイア株式会社
三国志グランバウトお問い合わせ先
grandbout_info@aiia.co.jp
制定
2023年7月25日