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本日7/25（火）にリリースを予定しておりました、三国志グランバウトですが、
ストア対応に時間を要しており、本日のリリースを見送ることとなりました。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
私自身、シミュレーションアプリをよくプレイすることもあり、
リリース初期のスタートダッシュの大切さ、リリースやメンテナンス終了が何時になるかの予定が見えてこないことに対する不安など、痛いほど理解しているつもりです。
にも関わらず、今回このような事態となってしまい、誠に申し訳ございません。
現在、皆さまにお届けできるようにリリースに向けて再度準備を行っております。
明日の正午ごろに最新の情報を共有させていただきます。
その後も状況が分かり次第、最新の情報をお知らせできるようにいたします。
重ね重ねになりますが、この度は皆さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
三国志グランバウトプロデューサー
赤うさぎ
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ユーザーの皆さま、いつも『三国志グランバウト』をプレイしていただきありがとうございます。
『三国志グランバウト』は、2024年2月29日（木）12:00より、サービス向上のための長期メンテナンスを行います。
資金決済に関する法律第２０条第１項の規定に基づき、2024年2月29日（木）12:00までにご利用いただけなかった「玉璧（有償）」について、下記の要領で払い戻しを行います。
〒150-8552
東京都渋谷区渋谷1-1-5 アイア株式会社
2024年2月29日(木) 12時00分（正午）までにご利用いただけなかった 「玉璧（有償）」
2024年3月1日（金）0時00分～2024年4月30日（火）12時59分まで
※この払戻し申出期間内に申出がない場合は、当該払戻し手続きから除斥されます。
以下のURLのフォームより、メールアドレス、ユーザーID、君主名、氏名（フルネーム）、払戻し先の金融機関名、金融機関コード、支店名、支店コード、口座の種別、口座番号、口座名義（カナ）をそれぞれ正確に入力し送信してください。
https://forms.gle/DwPpRsJZmFVFoT5L7
※アプリ内からフォームに遷移した場合、ユーザーIDが自動入力されますので基本はアプリ内からの遷移を推奨しております。アプリ以外からフォームに遷移した場合は事前に保管した引継ぎIDを正確にご入力ください。
※タイトル画面のポップアップから＞「払戻しの申出」を押していただくとユーザーIDが自動で入力されます。
※金融機関コード、支店コード、口座番号は必ず各金融機関に付随する注意事項をご確認の上正しくご記入ください。誤った情報をご申告いただいた場合、返金処理ができかねます。
※ゲーム内からの申し出期間に合わせ、2024年3月1日にフォームリンクを掲載いたします。
お申込みいただいた内容を確認後、弊社より返金額と返金先口座の最終確認のご連絡を差し上げますので、ご返信を必ずお願い致します。
※確認返答期限は1週間とさせていただきます。
その後、ご連絡いただいた銀行口座へ払戻しすることで対応させていただきます。
払戻しの対象は「玉璧（有償）」を日本円に換算した全額となります（「玉璧（有償）」1個＝12.3円 換算 ）
※1円未満の端数に関しては切り上げて計算いたします。
※払戻しにおける手数料につきましては、全て当社が負担いたします。
払戻しに関するお問い合わせにつきましては、下記の「お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。
メールアドレス：grandbout_info@aiia.co.jp（対応時間：平日10:00-18:00）
『三国志グランバウト』運営・開発チーム一同